Frakt & Leverans

Alla beställningar skickas med spårbar leverans direkt till din dörr – snabbt, tryggt och bekvämt.

Leveranstider

• Din order behandlas inom 1–2 arbetsdagar (vardagar).

• Därefter skickas din beställning, och leveranstiden är vanligtvis mellan 2-3 arbetsdagar

• Beställningar lagda på helger eller helgdagar behandlas nästkommande vardag.

Observera att leveranstiderna kan variera beroende på hög belastning eller yttre omständigheter hos transportören.

Orderstatus & Spårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsnummer.
Du kan enkelt följa din leverans via:

• Vår sida "Spåra din order" (tillgänglig i huvudmenyn)

• Länken i bekräftelsemejlet

• Eller transportörens webbplats

Vi skickar även uppdateringar via e-post under leveransens gång.

Förseningar & Borttappade Paket

Om din leverans skulle bli försenad eller verkar ha försvunnit under transporten – kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att lösa det tillsammans med transportören.

Ej mottagna leveranser

Om en beställning inte tas emot, inte hämtas ut i tid eller returneras till oss på grund av felaktig adress, står kunden för både utgående och returfraktkostnad.
Vid återbetalning dras dessa kostnader automatiskt av från det totala beloppet.

Ändra leveransadress

Om du upptäcker ett fel i din adress, kontakta oss så snart som möjligt.
Om ordern redan har skickats kan adressen tyvärr inte längre ändras.

Behöver du hjälp?

Om du har frågor om din beställning eller leverans – kontakta vår kundtjänst via formuläret på sidan "Kontakta oss".
Vi hjälper dig gärna så snabbt som möjligt.