Frakt og levering

Alle bestillinger sendes med sporbar levering direkte til døren din – raskt, trygt og praktisk.

Leveringstider

• Bestillingen din vil bli behandlet innen 1–2 virkedager (ukedager).

• Bestillingen din vil deretter bli sendt, og leveringstiden er vanligvis mellom 2–3 virkedager.

• Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager vil bli behandlet neste virkedag.

Vær oppmerksom på at leveringstiden kan variere avhengig av høy last eller eksterne forhold hos transportøren.

Ordrestatus og sporing

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer .
Du kan enkelt spore leveransen din via:

• Vår «Spor bestillingen din» -side (tilgjengelig i hovedmenyen)

• Lenken i bekreftelses-e-posten

• Eller operatørens nettside

Vi sender også oppdateringer via e-post underveis i leveringsprosessen.

Forsinkelser og tapte pakker

Hvis leveransen din er forsinket eller ser ut til å ha blitt borte under transport – kontakt kundeservicen vår, så hjelper vi deg med å løse det sammen med transportøren.

Leveranser ikke mottatt

Hvis en bestilling ikke mottas, ikke hentes i tide, eller returneres til oss på grunn av feil adresse, er kunden ansvarlig for både utgående og returfraktkostnader .
Ved refusjon vil disse kostnadene automatisk bli trukket fra totalbeløpet.

Endre leveringsadresse

Hvis du oppdager en feil i adressen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig.
Hvis bestillingen allerede er sendt, kan adressen dessverre ikke lenger endres.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål om bestillingen eller leveringen din, kan du kontakte kundeservicen vår via skjemaet på siden «Kontakt oss» .
Vi hjelper deg gjerne så raskt som mulig.